HLP HIRZEL & PARTNER

Stichwort: Interaktion

Stichwort: Interaktion

Interaktion bedeutet "aufeinander bezogenes Handeln zweier oder mehrerer Personen" (Duden), meistens eng verknüpft mit dem Begriff der Kommunikation.

Bedeutung für Organisationen: Organisationen stellen sich häufig anhand ihrer Ziele und Strategien, Strukturen und Prozesse, Systeme und Anforderungsprofile dar, jeweils für sich definiert und umgrenzt. Interaktion schafft eine zusätzliche Organisationsdimension, indem sie die Aufmerksamkeit auf den "Raum dazwischen" richtet: Raum für neue Ideen und Themen, kreative Initiativen, anregende Gespräche, vertrauensvolle Zusammenarbeit und mutige Experimente über die gezogenen Grenzen hinweg. Bessere Interaktion ermöglicht Organisationen, Teams und Personen, mit neuen, globalen, vielschichtigen und veränderlichen Herausforderungen erfolgreicher umzugehen.

Bedeutung für die Beratung: Interaktive Beratung erfolgt in enger Kooperation mit dem Auftraggeber. Beide Seiten verstehen sich als Partner und tragen gleichberechtigt zur Problemlösung bei. Die Ergebnisse entstehen im Dialog und sind eine gemeinsame Leistung.

Interaktive Beratung und Verantwortung